您所在地区具备资质的服务人员可以随时为您服务。我们还在您当地的子公司储备了备件，以确保您的生产时刻顺利进行。我们的在线支持服务也深受世界各地客户的喜爱：该在线服务可以为各个时区的系统提供紧急服务。我们的个性化服务包可以降低您的成本，并帮助您确保实现最大程度的系统可用性。
您的生产系统应该正常运行，而不应该等待备件。帝目的备件管理功能可以确保您随时都有合适的备件，而无需储备过多备件。
原装设备包 - 保障系统运行
根据我们的丰富经验，我们设计了原装设备包，以便快速更换磨损配件。这些设备包仅使用原装配件来替换部件。
备件服务 - 始终是明智的选择
从备件的选择、制造到安装：帝目专家随时为您服务。联系方式：+49 7141 7003-113 或发送电子邮件至 parts@teamtechnik.com
备件物流 - 快速供应
在紧急情况下，每一分钟都至关重要。我们在世界各地的物流中心均备有原装配件库存，因此可以非常快速地为您送达。我们还可以提供备件持有合同（寄售库存的方式）。
备件优化 - 一次比一次更好
我们可以保证长期提供零部件，并为停产部件安排更换部件。甚至我们的备件也处于不断开发的状态。
个性化 - 量身定制解决方案
我们非常愿意与您商定一个单独的备件包，以确保您的生产不受干扰，并可第一时间获得备件。
我们的远程支持套餐可为您提供快速、经济且高效的支持。可以对您的系统进行检查、发现问题并解决故障，以免造成更长时间的生产损失。通过共同协作，我们可以提高系统的可用性，从而增强您的竞争优势。
远程支持套餐包括
- 检查和优化焊接工艺
- 帮助设置新的电池类型
- 进行诊断
- 运行支持
您的优势
- 专业人员通过远程诊断迅速介入，提高设备可用性
- 设备的可靠性和可用性迈上新台阶
- 无需差旅时间或差旅费用
- 响应快速
- 提高竞争力和盈利能力
- 帝目专家知识触手可及
您是否拥有新的电池类型、新的焊带材料、或更多数量的主栅线？
您同样可以信赖我们的支持。我们可以调整和改造您的现有系统。例如，其中还包括调整视觉系统中的质量参数。当材料发生变化时，我们会制定新的焊料配方。
帝目系统配有专门的服务电脑。这使我们能够快速地提供帮助，而无需等待服务技术人员上门服务，从而使您的系统能够尽快地恢复运行。
但是，如果您需要我们 80 多名服务技术人员中的某一位提供上门服务，我们设在全球各地的 13 个服务支持点绝不会距您太远。我们拥有成熟的物流结构和战略布局站点，可以确保快速地为您提供备件。
为了确保您可以快速地获得支持服务，从而保持高水平的系统可用性，我们设有中央服务热线。
- 在全球范围内提供全面且高效的服务和维修
- 高素质且经验丰富的办事处工作人员和现场工作人员
- 全球有 80 多名服务技术人员
- 帝目专员提供的服务热线
- 远程访问支持服务
培训和全面的指导有助于我们的串焊机实现最佳状态的高效运行。因此，我们会向您的员工传授如何处理焊带和助焊剂，或系统的特定清洁或维护操作。
我们也非常愿意在现场制作过程中为您的团队提供支持，以此来提高您的产量。如果有需要，我们会帮助您的操作人员和维护人员了解相关的程序和流程。
我们在全球范围内提供的标准培训的示例：
- 机械和电气部件的维护
- 帝目串焊机的操作
- 系统控制器程序员的培训
根据您的要求，我们可以每六个月或每年为您的生产系统提供一次服务，并确保串焊机可以长期保持高度的可用性和质量。
我们可以检查并调整所有基本的设备设置、易损件以及清洁状态。
服务协议和服务包
服务协议（维护合同）
我们的客户之所以选择我们的服务协议，主要原因是我们能够以始终如一的高质量来提高可用性，以及实现更好的生产结果，更重要的是，我们能够延长系统的使用寿命。通过与您的生产计划部门协商安排，帝目的专业人员可以定期检查您的系统，以此来防止意外停机。
服务包 - 可以根据您的具体要求进行调整
您是否希望确保最大可能的系统可用性？
根据我们的服务模块和您的具体要求，我们经验丰富的员工可以为您提供完美的服务包。
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